Мария Сорокина | Юрист онлайн бизнеса

Друзья, с 1 марта этого года в Закон о защите прав потребителей добавили новую статью - 10.1. Она требует: информация для потребителей должна быть на русском языке Звучит как про вывески в магазинах. На деле касается шире - любой информации, которую вы доносите до клиента: сайт, лендинг, карточки услуг Если на сайте есть англоязычные названия пакетов, кнопки вроде Buy now без перевода или блоки с иностранными словами без русского дубля - это уже предмет внимания. За нормой следят сразу два ведомства, Роспотребнадзор и ФАС Проверьте у себя: ✔️ названия услуг и тарифов - на русском, или с переводом рядом ✔️ кнопки и призывы к действию - по-русски ✔️ если иностранное слово часть бренда - продублируйте русским эквивалентом того же размера, не мелкой сноской Норма новая, а свежие законы на проверках смотрят особенно внимательно Если хотите, посмотрю ваш сайт на соответствие. Напишите мне слово ШАГИ #юристбезпаники

Мой полный провал Вчера я час готовилась к минуте Одной минуте. Короткий текст, который должна была сказать на нетворкинге - кто я и чем могу быть полезна. Готовилась несколько дней, проговаривала вслух, знала наизусть А потом вышла, и первым делом стала благодарить организаторов. От души, не для галочки - просто вдруг стало важно это сказать. И пока говорила, минута закончилась. Половину из того, что готовила, не сказала вовсе Казалось бы, провал. 17 лет в праве, а разволновалась из-за минуты в зале Но вот что странно - после той неполной, скомканной минуты мне написали десять человек. Кто-то через бота, кто-то сразу в личку Я к тому, что идеальное выступление - это миф, который мы сами себе придумываем, чтобы было удобнее не выходить. Люди откликаются не на безупречность, а на то, что вы вообще вышли и что-то настоящее сказали, пусть и не по плану В следующий раз текст будет короче. А слова благодарности - отдельной строкой, заранее Что в итоге важно: не то, что вы сказали все слова ровно так, как репетировали. А то, что вы вообще встали и начали говорить #юристбезпаники

Друзья, вопрос на минуту. Откройте форму заявки на своем сайте или в боте (если они у вас есть, разумеется) - галочка согласия у вас одна или две? Если одна, и рядом с ней ссылка на оферту или пользовательское соглашение - с 1 сентября 2025 года это уже нарушение. Согласие на обработку персональных данных должно быть отдельным документом, а не абзацем внутри другого Я вижу эту ошибку у клиентов почти на каждом аудите. Недавно смотрела сайт одной бывшей клиентки - документы делали год назад, тогда все было по правилам. Норма поменялась, а форма осталась прежней Проверьте себя за 5 минут: 🟠откройте форму заявки в новом окне 🟠найдите галочку согласия 🟠нажмите на ссылку рядом с ней 🟠если открылась оферта или общее соглашение, а не отдельный документ про персональные данные - вот он, риск Основание - часть 1 статьи 9 закона 152-ФЗ в новой редакции. Штраф для юрлиц и ИП - от 150 до 700 тысяч рублей по статье 13.11 КоАП, в зависимости от квалификации Чинится это не сложно и один раз. Не нужно переделывать весь сайт - нужен один отдельный документ и одна правильная ссылка Если хотите, пришлю разбор, что еще стоит проверить у себя. Напишите мне слово ШАГИ #юристбезпаники